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Premier Consulting, spol. s r.o.
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fax. +421 35 771 42 50


Datenschutzbestimmungen


Datenschutzrichtlinie

Wir danken Ihnen für Ihre Buchung und somit für Ihr Vertrauen in unsere Seite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten (einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen) ist für uns von großer Bedeutung.

Personenbezogene Daten

Wenn Sie eine Buchung für ein Hotel (oder eine andere Art der Unterkunft) durchführen, werden Sie gebeten, folgende Informationen in die Online-Formulare einzutragen: Name, Privat-/Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse (privat oder geschäftlich), Telefonnummer (Mobiltelefon, privat oder geschäftlich), Kreditkarteninformationen (d.h.: Kreditkartentyp und Kreditkartennummer, Kartenverifizierungscode, Ablaufdatum, Name des Kreditkarteinhabers) und sofern möglich, Wünsche in Bezug auf die Reservierung und in Bezug auf Raucherzimmer. Diese Informationen sind für den Buchungsprozess, die Buchung und den Abschluss Ihrer Buchung (einschließlich des Versands einer Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung) notwendig.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Für unsere Dienstleistungen benötigen wir folgende personenbezogenen Informationen:

Buchungsanfragen: Ausgenommen im Fall von gesetzlichen Vorschriften, strafrechtlichen Untersuchungen, Vorladungen oder Gerichtsbeschlüssen, werden wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Kreditkarteninformationen nur dem betreffenden Hotel übermitteln, um den Buchungsprozess in diesem Hotel abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass wir gelegentlich mit dritten Parteien zusammenarbeiten, die bestimmte Dienstleistungen und Funktionen für uns und in unserem Namen ausführen. Diese dritten Parteien haben (teilweise) Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um ihre Dienstleistung und Funktion erfüllen zu können, unterliegen aber einer Verschwiegenheitspflicht gemäß der sie Informationen nicht für einen anderen Verwendungszweck nutzen, teilen oder bekannt geben dürfen.

Studien: Mit dem Abschluss einer Buchung stimmen Sie dem Erhalt einer Einladungs-E-Mail zu, die wir Ihnen unmittelbar nach Ihrem Aufenthalt in dem Hotel zusenden und in der wir Sie bitten, das Gästebewertungsformular auszufüllen; dies kann auch anonym geschehen. Mit der Zusendung Ihrer Gästebewertung geben Sie Ihr Einverständnis, dass die Gästebewertung auf der Informationsseite des entsprechenden Hotels auf unserer Webseite hochgeladen werden darf. (Zukünftige) Kunden sollen hiermit die Möglichkeit erhalten, sich über den Service (Niveau) und die Qualität des entsprechenden Hotels zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Gästebewertungsformulare nach unserem eigenen Ermessen anzupassen, abzulehnen oder zu löschen. Das Gästebewertungsformular ist als Studie anzusehen und bringt keine (weiteren kommerziellen) Angebote, Einladungen oder Werbemaßnahmen oder ähnliches mit sich. Wenn Sie in Zukunft keine E-Mails zu Studienzwecken erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Link zum Abmelden dieses Services oder schreiben Sie eine E-Mail (mit der Betreffzeile „abmelden").

Newsletter und andere Informationen: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Werbematerialien oder andere Informationen von uns erhalten möchten (in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen, oder die unserer Partnerunternehmen oder unserer Geschäftspartner), bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für diesen Service anzumelden. Wenn Sie unseren Newsletter oder andere Werbematerialien nicht länger erhalten möchten, können Sie einfach auf den Link zum Abmelden klicken oder eine E-Mail an uns senden (mit der Betreffzeile „abmelden").

Besucheranmeldung und "Cookies": Für unsere Dienstleistung und unser Produkt (sowie für deren Verbesserung) verwenden wir (temporäre und permanente) Cookies und zugelassene Cookies Dritter, um Verhaltensmuster der Nutzer zu erkennen, besondere oder auf den Kunden abgestimmte Angebote oder Werbungen zu erstellen und den Verkehr auf unserer Webseite/unseren Webseiten zu beobachten und aufzuzeichnen. Cookies sind kleine Textdateien, die von der Internetseite entweder temporär oder permanent auf Ihre Festplatte übertragen werden. Die Cookies werden zur Authentifizierung, zur Erfassung der Aktionen eines Besuchers (state maintenance) und zur Gewinnung von bestimmten Informationen über die Benutzer unserer Webseite verwendet. Hierzu gehören beispielsweise die Seiten, die der Besucher bevorzugt oder die Inhalte seiner elektronischen Einkaufswagen. Cookie-Dateien können zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Zwecken auch von unseren vertrauenswürdigen dritten Werbeunternehmen auf Ihrem Computer verwendet werden. Die von den Cookies gesammelten Daten sind vollständig anonym. Zudem haben Sie die Möglichkeit, alle Cookies, die bereits auf der Festplatte Ihres Computer sind, zu löschen, indem Sie nach Dateien mit dem Wort „Cookie" suchen und sie anschließend löschen; zukünftig können Sie Ihre Browseroptionen so einstellen, dass (neue) Cookies blockiert werden. Zudem speichern und nutzen wir die IP-Adresse, den Browsertyp und den Internet Service Provider (ISP) für Behavioral Targeting und den Fall eines Betrugs, Missbrauchs oder strafrechtlichen Belanges

Protokolldateien: Für Marktanalysen und zur Verbesserung der Qualität tragen wir auf anonymer Basis verschiedene Informationen in Bezug auf die Gesamtzahl der Transaktionen, Referring/Exit Seiten, Platformtypen, Datum-/Uhrzeitstempel und die Anzahl und Positionen von Klicks auf einer Seite zusammen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir zuweilen mit dritten Dienstleistern zusammenarbeiten, die die anonymen Daten sammeln, beobachten und aufzeichnen.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir gemäß der europäischen Gesetze zum Datenschutz nach strengen Sicherheitsrichtlinien handelt, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten in Bezug auf Missbrauch und unautorisierter Nutzung zu gewährleisten.

Sicherheit Ihrer Kreditkarteninformationen

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, haben wir ein entsprechendes Sicherheitssystem implementiert. Zum Beispiel werden uns Ihre Kreditkarteninformationen über ein sicheres Serverprotokoll übermittelt, das alle Ihre persönlichen Daten und Ihre Kreditkarteninformationen verschlüsselt. Ihre Daten werden unter Verwendung des Industriestandards SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt. Unser SSL-Zertifikat wurde von Starfield ausgestellt (certs.starfieldtech.com). Zudem haben wir Sicherheitsmaßnahmen und technische Beschränkungen implementiert, die den Zugriff auf die personenbezogenen Daten sowie deren Nutzung verhindern. Ausschließlich befugte Angestellte haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um Ihre Pflichten gemäß unserer Dienstleistungen zu erfüllen.

Unser Server und unser Netzwerk sind durch Firewalls vor unbefugten Zugriffen geschützt und zudem verfügen wir über ein Intrusion Detection System (IDS), das den unberechtigten (versuchten) Zugang oder Missbrauch des Servers erkennt und anzeigt.

Ihre Kreditkarteninformationen werden maximal bis zu 10 Tage nach Abschluss Ihrer Buchung gespeichert. Danach werden Ihre Kreditkarteninformationen gelöscht.

Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu überprüfen. Sie erhalten Ihre personenbezogenen Daten, indem Sie uns eine E-Mail an email encrypted senden. Bitte geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail "Abfrage der personenbezogenen Daten" an.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten fehlerhaft sind, werden wir diese gemäß Ihrer Anfrage ändern. Sie haben zudem die Möglichkeit, Booking.com darum zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten aus der Datenbank zu löschen, indem Sie eine E-Mail an die zuvor erwähnte Adresse senden.

Anzeigen

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Wann erhalten Sie E-Mails von Booking.com?

Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Buchung. Dieses Bestätigungsschreiben benötigen Sie im Hotel als Nachweis Ihrer Buchung. Des Weiteren werden wir Ihnen nach Ihrem Aufenthalt in dem Hotel eine E-Mail zum Thema Gästebewertung zusenden und Sie bitten, diese auszufüllen. Ihr vervollständigtes Gästebewertungsformular wird eventuell auf die Informationsseite des entsprechenden Hotels auf unserer Webseite hochgeladen, um (zukünftige) Kunden über Ihren Eindruck, den Sie vom Hotel in Bezug auf Service (Niveau) und Qualität des Hotels gewonnen haben, zu informieren. Falls Sie dem zugestimmt haben, erhalten Sie von uns von Zeit zu Zeit unseren Newsletter oder andere Informationen.

Falls Sie Vorschläge oder Anmerkungen bezüglich dieser Datenschutzbestimmungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an email encrypted.

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, die Art und Weise, wie wir die personenbezogenen Daten und andere Daten sammeln, übermitteln und verarbeiten nach unserem Ermessen zu ändern. Wir werden Sie über diese Änderungen durch die Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen informieren.